자주 묻는 질문

배송일 관련 정보

일반적으로 샘플 배송 시간은 약 15영업일입니다.

제품 품질에 관하여

저희 회사는 탄탄한 품질 관리 시스템을 갖추고 있으며, ISO9001, ISO4001, ISO45001, CE 인증 및 80개 이상의 특허를 획득했습니다.

제품 정보

저희는 ERV, 예열/예냉 기능 ERV, 제습 기능 ERV, 가습 기능 ERV, HRV 등 다양한 종류의 ERV를 보유하고 있습니다. 고객님의 요구사항이 있으시면 맞춤 제작도 가능합니다.

설치

필요하시면 고객 서비스 담당자에게 문의하여 설치 안내를 받으시거나, 아래 설치 영상을 참고하실 수 있습니다.

판매 후 서비스에 관하여

일반적인 상황에서 인위적인 손상이 아닌 경우, 1년간 무상 품질 보증을 제공합니다. 문의 사항이 있으시면 고객 서비스 센터로 연락해 주십시오. 보증 기간이 만료되었거나 보증 기간 중에 제품이 인위적으로 손상된 경우, 유상으로 부품 교체 및 기타 서비스를 제공해 드립니다.