자주 묻는 질문

배송일 정보

일반적으로 샘플 배송 기간은 약 15영업일입니다.

제품 품질에 관하여

우리 회사는 건전한 품질 관리 시스템을 갖추고 있습니다.ISO9001, ISO4001, ISO45001, CE 인증을 획득했으며 80개 이상의 특허 인증을 받았습니다.

제품 정보

저희는 모든 종류의 ERV, 예열 및 예냉 기능이 있는 ERV, 제습 기능이 있는 ERV, 가습 기능이 있는 ERV, HRV 등을 보유하고 있습니다. 귀하의 요구 사항이 있으시면 맞춤 제작이 가능합니다.

설치

필요하시면 고객 서비스 직원에게 문의하여 설치 방법을 안내받으실 수 있으며, 다음 설치 영상을 참고하실 수도 있습니다.

애프터 서비스에 대하여

일반적으로 인위적이지 않은 손상의 경우, 1년간 무상 품질 보증을 제공합니다. 문의 사항이 있으시면 고객센터로 연락해 주세요. 보증 기간이 초과되었거나 보증 기간 내에 제품이 인위적으로 손상된 경우, 유상으로 부품 교체 및 기타 서비스를 제공해 드립니다.